Le MES ou Manufacturing Execution System est le logiciel clé de la digitalisation des process. Il est composé de plusieurs fonctions qui s’adressent aux opérationnels dans l’atelier. Bien souvent, il s’intègre avec le SI en place.
La mise en place d’un MES est synonyme de changements dans l’atelier et pour toutes les fonctions de la production en général. Changements induits par :
- une standardisation des usages,
- l’arrivée d’écrans près des machines,
- l’unification des données de production,
- un nouveau regard sur le suivi de la production.
Notons également que le MES s’intègre au plus près de la valeur ajoutée de l’entreprise et s’adresse aux services en lien direct avec le flux matière.
Les pré-requis pour un projet MES réussi
Le projet MES est au cœur du process, il est donc essentiel de préparer son déploiement.
Pour un projet MES réussi il convient ainsi :
- De bien connaître la couverture fonctionnelle attendue en impliquant les acteurs clés, dès la rédaction du cahier des charges.
- D’impliquer la direction de l’entreprise qui doit être le moteur et le soutien du projet.
- De communiquer en amont pour anticiper les changements à venir au niveau des opérateurs notamment.
- D’évaluer les échanges avec le Système d’Information en place (ERP, WMS, GMAO, …) et avec les machines.
- De prévoir une équipe projet en interne qui saura répondre, selon les étapes du planning, aux questions fonctionnelles, matérielles ou informatiques.
- Enfin, de trouver le MES qui saura répondre à l’attendu fonctionnel pour toutes les parties prenantes au projet.
Notez qu’il est conseillé de commencer par une couverture fonctionnelle réduite au lancement tout en ayant une vue d’ensemble de l’attendu final. Ce, en vue de gérer au mieux le changement occasionné pour les opérateurs.
D’autre part, le calcul de Retour sur Investissement (ou ROI) est un bon moyen de clarifier la feuille de route en termes de coûts et de planning. Il intègre les postes matériel, logiciel et ressources humaines. Sur le court terme, le moyen terme et le long terme. Contactez-nous pour en savoir plus sur le calcul de ROI.
Les étapes du déploiement d’un projet MES
Une fois le cahier des charges transmis à l’éditeur et l’accord commercial entendu alors le projet est lancé.
Les grandes étapes du déploiement d’un logiciel MES sont les suivantes :
- La réunion de lancement présente le MES choisi et les étapes à venir. Elle précise les attentes de chaque service impliqué (cela est parfois initié en avant-vente mais pas systématiquement selon les éditeurs de MES).
- La définition précise du projet consiste à choisir l’articulation des fonctions dans le process réel. C’est la phase la plus importante car elle définit ce que sera le projet à terme.
- Le développement est une phase qui consiste soit à développer des fonctions particulières au process, soit à paramétrer un MES standard qui a déjà les fonctions attendues.
- Les étapes d’installation des serveurs et des matériels sont la mise en place réelle du MES au sein du process.
- Les tests et « Go Live » peuvent être très rapides lorsque les étapes amont ont été respectées.
Il faut compter 3 mois à 1 an pour déployer un MES.
En phase de fonctionnement, le projet est encore « vivant » et évolue par une maintenance annuelle ou l’ajout de nouvelles fonctions.
Les équipes impliquées dans le déploiement d’un projet MES
La taille de l’équipe dédiée dépend des fonctions / services impliqués. Elle dépend également de la complexité du process et du nombre d’unités de production couverts.
Prenons l’exemple d’un projet MES où la couverture fonctionnelle est la suivante (vue simplifiée) :
- Suivi de fabrication,
- Contrôles qualité au poste opérateur,
- Ordonnancement.
Ici, le responsable de production, le responsable du service qualité et le responsable du bureau d’ordonnancement seront impliqués dans le projet. Nous pouvons également évoquer la maintenance et le bureau des méthodes.
Selon le dimensionnement des ateliers, des superviseurs ou chefs d’ateliers peuvent également être impliqués dans le projet MES.
Il s’agit ici de l’équipe fonctionnelle qui sera sollicitée pour vérifier l’adéquation entre le besoin du terrain et les développements/paramétrages réalisés.
Dans tous les cas, le service informatique, la direction et un chef de projet constituent l’équipe transverse qui est sollicitée durant le déploiement.
Conclusion
Nous avons vu que le déploiement d’un MES est associé à de gros changements au sein du process. Ainsi, pour assurer son efficacité et son adoption, tous les services sont sollicités afin de créer la solution en accord avec les attentes de chacun. Les étapes sont clairement définies et le planning courre de 3 mois à 1 an selon l’envergure du projet.
